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꿈을 향해 on my way

기록과 회고의 중요성을 알려준 책. 한국식 일잘러를 리마인드 해준 책 세개의 노트 IT 사이클은 반복된다. 기획, 생산, 운영. 이 분은 기획자로서 반복되는 일을 자동화시키기 위해서 진지하게 고민했다. 스타트업 특성상 업무 표준이 없기 때문에, 커뮤니케이션이 비효율적이었다. 기획자에게 커뮤니케이션 로드가 쏠렸다. 예를 들어, 서비스 런칭 후 기능 업데이트가 되면 운영자는 기획자에게 업데이트 된 기능에 대해 반복해서 질문했고 운영자는 답변하기 어려운 CS 질문이 들어오면 기획자를 찾았다. 새 인원이 들어오면 서비스에 대한 설명도 기획자의 몫이었다. 반복되는 업무를 없애기 위해 저자는 세가지 노트를 만들었다. 스펙노트, 운영 매뉴얼, 기능 가이드 스펙노트: 풀고자 하는 문제, 문제 해결을 통해 얻고자 하는 ..
책을 읽고 나서
2023. 11. 14. 22:43